事業コンセプト

モバイルショップのコンセプト

Nagasyoにおけるメイン事業であり、お客様に「価値」や「感動」を伝えていくための発信拠点となります。Nagasyoではソフトバンク、au、ワイモバイルの3キャリアを取り扱い、それぞれのキャリアショップを愛媛県内で7店舗展開(2014年12月現在)しております。我々Nagasyoは地域のお客様に愛されるお店No.1を目指しており、近隣の他代理店ショップを圧倒するリピート率でお客様にご支持いただいております。
「携帯電話なんてどこで買っても同じ」ではなく、「Nagasyoで携帯を買う以外あり得ない!」というお客様をひとり、またひとりと増やしていくことが我々の想いです。

サポートサービスのコンセプト

単に商品を販売をするだけではなく、商品を通じてお客様の生活をより便利に、より豊かにするサポートをさせて頂くことを目的とし、弊社では販売した後でもサポートさせて頂くサービスを数多く設けております。
具体的にはお客様の不安やお困りごとに幅広く迅速に対応するために、定期的なものと、お客様のご要望に沿った出張先で行なうスマートフォン教室、夜間ヘルプデスク(メール対応)、出張訪問サポートなど(法人)の活動を日々行っております。

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